Bon à savoir
Quelles sont les coordonnées de l'entreprise ?
SOLOCHASSIS SRL
Atelier : Place des sports n°8 à 4400 Flémalle - Zoning Industriel des Cahottes
TVA : BE 0805 955 974.
Email : info@solochassis.be
Ligne directe : 0470 33 58 29
Comment cela se passe pour nous confier un travail ?
Etape 1 : se rencontrer ( il vous suffit d'appeler ou d'envoyer un WhatsApp ou un email sur info@solochassis.be
Etape 2 : vous recevez notre offre complète pour l'installation de vos châssis.
Etape 3 : vous confirmez votre commande en renvoyant l'offre signée et/ou en confirmant par email
Etape 4 : nous revenons chez vous pour reprendre les mesures finales de vos châssis. (Cela prend un peu de temps, donc pour l'offre, nous prenons les mesures approximatives).
Etape 5 : nous commandons vos châssis et 4 semaines plus tard, ils sont là.
Etape 6 : nous réalisons votre chantier dans la joie et la bonne humeur, et nous le quittons quand vous êtes satisfaits.
Est ce que ce sont vos ouvriers ou des sous traitants ?
100% de nos chantiers sont réalisés par le patron et un ou deux ouvriers selon la charge de travail. Aucune autre solution.
Est ce que je dois protéger mes meubles, TV, ... ?
Nous avons besoin d'un bon mètre devant la fenêtre à installer. Idéalement, pour le jour du chantier, prévoyez d'avoir dégager les appuis de fenêtre. Nous nous occupons des protections de sol, ... . (Couverture épaisse, ...).
Est ce que vous vous occupez des réparations des contours de fenêtres ?
Oui, nous avons un plafonneur dans notre équipe. Lors du rendez vous avec le patron pour la réalisation de votre offre, il vous proposera d'ailleurs différentes finitions possibles et envisageables. Si vous connaissez un plafonneur et que vous voulez lui faire faire le travail, nous n'y voyons aucun inconvénient, mais c'est vrai que nous préférons livrer un travail fini et impeccable de A à Z que de quitter un chantier avec les contours de fenêtres non plafonnés, ... .
Quelles sont les modalités de paiement ?
Vous confirmez votre commande, vous recevez une facture d'acompte de 35%.
Vos châssis sont arrivés, vous recevez une facture de 50%. (livraison chez vous directement OU à notre entrepôt).
Cela dépend de l'accès et de la place disponible pour que le camion manoeuvre.
Nous réalisons le travail de A à Z, vous recevez alors une facture de solde de 15%.
Est ce que cela fait des "poussières", "dégâts" ?
Si il s'agit d'un remplacement de châssis, nous devons réaliser le démontage des anciennes fenêtres. La quantité de poussière que le travail engendre dépend essentiellement du matériaux des anciens châssis. En effet, démonter un vieux châssis en aluminium ou en acier fera toujours plus de "poussières" qu'un démontage d'une vieille fenêtre en bois. Nous avons un aspirateur à choc qui nous permet d'éviter de faire des poussières inutiles et nous veillons toujours à tenir et à quitter un chantier propre.